La Inteligencia Artificial revoluciona el soporte técnico empresarial

La integración de la Inteligencia Artificial (IA) ya no es una tendencia pasajera, sino una transformación estructural en la forma en que las empresas ofrecen soporte técnico. Su objetivo es claro: optimizar procesos, mejorar la experiencia del usuario y aumentar la eficiencia operativa.

¡Todo el mérito al SSD!

En la comunidad de Spiceworks, un profesional compartió el caso de una computadora extremadamente lenta.
A pesar de una limpieza completa del sistema y una ampliación de memoria RAM, la máquina seguía tardando hasta 10 minutos en iniciar. Las pruebas de diagnóstico no mostraban fallas… hasta que revisaron el disco duro: la lectura era de apenas 1 Mbps. La solución no fue un parche complicado, sino algo mucho más simple: reemplazar el HDD por un SSD.

Alerta: un ataque con imágenes puede engañar a Gemini y filtrar datos

Investigadores advirtieron una técnica que oculta instrucciones dentro de imágenes; al subirlas a sistemas como Gemini (CLI, web o API), la IA ejecuta esas indicaciones y puede exfiltrar datos del usuario (ej. eventos de Google Calendar vía acciones conectadas como Zapier). El ataque aprovecha el escalado automático de imágenes que ocurre antes del análisis.

Falla crítica en el licenciamiento de CONTPAQi® impide el uso total de los sistemas

Este 08 de agosto de 2025, CONTPAQi® ha reportado una intermitencia en su servicio de licenciamiento, lo cual está provocando revocaciones en las licencias activas y fallos críticos en el uso de los productos de escritorio. Esta situación afecta especialmente a usuarios con licencias concurrentes, quienes están experimentando bloqueos totales para inicializar el servidor de aplicaciones y ejecutar sus sistemas contables o administrativos.

Cisco advierte sobre riesgos de seguridad en equipos

En una investigación reciente, expertos de Cisco descubrieron que muchos ataques cibernéticos están ocurriendo porque algunas empresas siguen usando equipos de red antiguos o sin actualizar, como módems o routers.

Los delincuentes aprovechan estas debilidades para meterse a escondidas a las redes de las empresas. Una vez dentro, pueden robar información confidencial o pedir dinero a cambio de no causar daños (esto se conoce como ransomware). También hay grupos más sofisticados (conocidos como APTs) que espían sin ser detectados por largos periodos.